Пропали вещи из кс го что делать?
-
Пропали вещи из кс го че делать? А собственно говоря пропали 3 конкретные вещи, АК-47 Вулкан(после полывых), М4А1-S Сайрекс(с завода) и авик азимов(после полевых)!
Как грамотно написать в стим саппорт?? -
Вещи уже не возвращают сам виноват ,что украли..
-
идиот
пиши в саппорт
-
Саппорт не возвращает сейчас вещи
-
Саппорт не возвращает сейчас вещи
-
Не слушай даунов, которые говорят, что поддержка не возвращает итемы. Она их возвращает. Мало того, вчера был замечен баг в авторизации стима, с помощью которого можно было поменять пароль и зайти на абсолютно любой акк. Опиши все грамотно им и все восстановят.
Вот мануал с дота2ру:
Как вернуть аккаунт?
Я опишу несколько способов возврата аккаунта. Либо вы купили игру через steam, либо у продавца или же в магазине.
Заходим на сайт поддержки steam (https://support.steampowered.com/)
Если вы на нем не зарегистрированы, то сделайте это (регистрация в самом steam и на сайте поддержки - разные вещи). Думаю описывать этот процесс не требуется.
Далее нам надо выбрать к чему относится наша проблема. К игре или сервису Steam?
Выбираем пункт "Steam". Нам будут предложены статьи о решении разных проблем, но это нас не интересует. Справа есть кнопочка "Обратиться в службу поддержки", нажимаем ее.
(По умолчанию язык на сайте steam английский, если прокрутить сайт вниз там будет очень маленький пунктик с выбором языка, выбираем нужный нам язык.
ВАЖНО! Какой вы поставите язык, в такую тех поддержку вы и попадете и писать следует на языке, который вы выбрали. PS Англ. ТП ответит быстрее русской, но требуется знание языка (можно воспользоваться переводчиком)
Теперь мы перешли на ссылку с вопросом. Справа нам нужно выбрать тип нашей проблемы, делаем так:
Product: STEAM
Категория: Вопросы об аккаунте -> Похищенный аккаунт
Steam Account Login Name: указываем ваш логин (не ник, а логин)
CD Key: Если вы купили игру в магазине, то в коробке с игрой должна быть бумажечка с номером игры и ключиком. Если же нет, то оставляем поле пустым.Теперь пришло время написать само сообщение.
Для начала заголовок (тему), когда я отправлял тикет я просто писал "Взломанный аккаунт"
Писать на русском языке МОЖНО, длительность получения ответа при этом не меняется.
Теперь пишем основное, например:
Здравствуйте.
Недавно я обнаружил, что мой аккаунт был взломан. При входе не подходят логин и пароль, на почту никаких писем не приходило.
Как я могу вернуть свой аккаунт? И возможно-ли получить обратно содержимое моего инвентаря.
Про инвентарь пишем в форме вопроса, если вернут аккаунт, вернут и вещи.Теперь про письмо: обязательно опишите где и как вы заполучили аккаунт и игры на нем. Я например писал, что купил игру в магазине и готов предоставить фото ключей. Если вы так-же брали акк с какой-то игрой в магазине, а потом на нем появилась дота, то акк 100% вернут (если вы сможете предоставить фото ключа).
-
Не слушай даунов, которые говорят, что поддержка не возвращает итемы. Она их возвращает. Мало того, вчера был замечен баг в авторизации стима, с помощью которого можно было поменять пароль и зайти на абсолютно любой акк. Опиши все грамотно им и все восстановят.
Вот мануал с дота2ру:
Как вернуть аккаунт?
Я опишу несколько способов возврата аккаунта. Либо вы купили игру через steam, либо у продавца или же в магазине.
Заходим на сайт поддержки steam (https://support.steampowered.com/)
Если вы на нем не зарегистрированы, то сделайте это (регистрация в самом steam и на сайте поддержки - разные вещи). Думаю описывать этот процесс не требуется.
Далее нам надо выбрать к чему относится наша проблема. К игре или сервису Steam?
Выбираем пункт "Steam". Нам будут предложены статьи о решении разных проблем, но это нас не интересует. Справа есть кнопочка "Обратиться в службу поддержки", нажимаем ее.
(По умолчанию язык на сайте steam английский, если прокрутить сайт вниз там будет очень маленький пунктик с выбором языка, выбираем нужный нам язык.
ВАЖНО! Какой вы поставите язык, в такую тех поддержку вы и попадете и писать следует на языке, который вы выбрали. PS Англ. ТП ответит быстрее русской, но требуется знание языка (можно воспользоваться переводчиком)
Теперь мы перешли на ссылку с вопросом. Справа нам нужно выбрать тип нашей проблемы, делаем так:
Product: STEAM
Категория: Вопросы об аккаунте -> Похищенный аккаунт
Steam Account Login Name: указываем ваш логин (не ник, а логин)
CD Key: Если вы купили игру в магазине, то в коробке с игрой должна быть бумажечка с номером игры и ключиком. Если же нет, то оставляем поле пустым.Теперь пришло время написать само сообщение.
Для начала заголовок (тему), когда я отправлял тикет я просто писал "Взломанный аккаунт"
Писать на русском языке МОЖНО, длительность получения ответа при этом не меняется.
Теперь пишем основное, например:
Здравствуйте.
Недавно я обнаружил, что мой аккаунт был взломан. При входе не подходят логин и пароль, на почту никаких писем не приходило.
Как я могу вернуть свой аккаунт? И возможно-ли получить обратно содержимое моего инвентаря.
Про инвентарь пишем в форме вопроса, если вернут аккаунт, вернут и вещи.Теперь про письмо: обязательно опишите где и как вы заполучили аккаунт и игры на нем. Я например писал, что купил игру в магазине и готов предоставить фото ключей. Если вы так-же брали акк с какой-то игрой в магазине, а потом на нем появилась дота, то акк 100% вернут (если вы сможете предоставить фото ключа).
-
Не на абсолютно любой.Только на тот,на котором гуард выключен,а таких мало.
-
это да. Но по гварду как повезет...из 6 акков я вчера успел забрать 5.
-
Я ток 1(всего 3,но у них профиль не настроен и нет игр,так что смысла нет).
-
мне возвращали вещи,а теперь,видел где-то,что сапорты больше так не делают...виновника накажут,а вот вещи,больше не вернут...
